快递员是否必须提供送货到门的服务？

快递员通常必须提供送货到门服务。根据《快递暂行条例》，快递公司应将快件投递到约定地址，否则违反规定。不及时送货到门可能导致客户权益受损，如物品丢失或延误使用。
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快递员应送货到门。具体操作：1.确认地址在配送范围内，要求快递员送货上门；2.如地址偏远，与快递员协商放代收点；3.快递员拒绝送货，保留证据投诉至公司或管理部门。
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快递员必须送货到门，除非地址超出配送范围。处理方式包括：要求快递员送货上门，或协商放代收点。若快递员拒绝，可投诉至快递公司或邮政管理部门。