退费难教育机构

若教育机构拒绝退费，您向消费者协会和市场监督管理部门投诉后，相关部门会依据《消费者权益保护法》进行调查处理。根据该法第三十七条，消费者协会可履行受理消费者投诉等公益性职责，必要时会对投诉事项进行调查、调解。市场监督管理部门也会依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等规定，对涉嫌违法行为进行查处，包括责令改正、罚款等，以保护您的合法权益。
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从法律角度，教育机构拒绝退费可能面临以下责任：一是违约责任，根据双方签订的合同，教育机构未履行退费义务，需承担违约责任；二是行政责任，市场监督管理部门可依据相关法律法规，对教育机构进行行政处罚，如警告、罚款等；三是民事责任，若教育机构的行为构成欺诈等违法行为，还需承担民事赔偿责任。
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在不同情况下，维护退费权益的操作如下：首先，尝试与教育机构协商，明确退费要求和理由；若协商无果，收集相关证据，如合同、支付凭证、沟通记录等；然后，向消费者协会提交书面投诉，详细说明情况并提供证据；同时，也可向市场监督管理部门举报，要求其介入调查处理。