退货厂家不退钱，您有权投诉维权。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货义务，否则属违法行为。不及时处理可能导致您的权益受损，无法追回货款。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理退货不退钱问题，常见方式有协商、调解、投诉和起诉。先尝试与商家协商，不成则向消费者协会调解，或直接拨打12315投诉，必要时可向法院起诉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫退货不退钱，这样处理：1. 保留证据：收集单据、聊天记录等作为证据。2. 协商调解：先与商家协商，或请求消费者协会调解。3. 投诉举报：拨打12315投诉电话，提交证据。4. 法律诉讼：若协商、投诉无果，向法院提起诉讼。
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